E20
Стиральная машина не сливает воду
Описание
Стиральная машина не может слить воду за отведённое время. Та же неисправность может отображаться как E21, C2 или двумя сигналами либо вспышками.
Информация о коде ошибки
Возможные причины
- Засорён фильтр сливного насоса или заклинило крыльчатку насоса
- Сливной шланг перегнут, перекручен, засорён или слишком глубоко опущен в канализацию
- Слив установлен на неправильной высоте
- Избыток пены из-за слишком большого количества моющего средства
Дополнительное устранение неисправностей
1. Выключите машину и отключите её от сети.
2. Проверьте сливной шланг: он не перегнут и не перекручен, опущен в канализацию не глубже 10 см, а точка слива находится на высоте 60–100 см от основания машины.
3. Дайте горячей воде остыть, затем слейте воду через фильтр насоса в плоскую ёмкость, как описано в инструкции. Очистите насос и фильтр от ворса; если видна крыльчатка насоса, проверните её карандашом, затем плотно установите фильтр на место.
4. Запустите стирку при высокой температуре без порошка, чтобы промыть сливную систему; если было много пены, уменьшите дозу средства.
5. Если ошибка не исчезла, выключите машину на 1–2 часа и включите снова.
6. Если вода по-прежнему не сливается, вызовите мастера сервиса.
2. Проверьте сливной шланг: он не перегнут и не перекручен, опущен в канализацию не глубже 10 см, а точка слива находится на высоте 60–100 см от основания машины.
3. Дайте горячей воде остыть, затем слейте воду через фильтр насоса в плоскую ёмкость, как описано в инструкции. Очистите насос и фильтр от ворса; если видна крыльчатка насоса, проверните её карандашом, затем плотно установите фильтр на место.
4. Запустите стирку при высокой температуре без порошка, чтобы промыть сливную систему; если было много пены, уменьшите дозу средства.
5. Если ошибка не исчезла, выключите машину на 1–2 часа и включите снова.
6. Если вода по-прежнему не сливается, вызовите мастера сервиса.
Было ли это полезно?
Загрузка...
Отправить обратную связь
Нашли ошибку или есть предложение? Мы отвечаем в течение 48 часов.
Факт-чекинг выполнен
Проверено:
Pavel Volkov
Создано:
Информация проверена по официальным источникам
Официальные источники
Zanussi UK: washing machine error E20, E21, C2 (not draining)
Документация производителя
Узнать больше
Погрузитесь глубже с нашими исчерпывающими руководствами для разработчиков по Коды ошибок техники
Связанные коды
Больше кодов того же типа